Q注文をキャンセルしたいです
【食べ比べBOXについてのご案内】
ご注文キャンセルの受付期間は毎月15日23:59までになります。

「マイページ＞ご注文履歴＞ご注文の変更・キャンセル」 「マイページ＞ご注文内容の変更・キャンセル」 よりキャンセルのお手続きをよろしくお願いいたします。

※既に決済済みのご注文は返金処理がされます。
※毎月16日以降のご注文キャンセルは申し訳ありませんが、承っておりませんのでご注意ください

【マーケット商品についてのご案内】
ご注文内容の変更・キャンセルについては、商品ごとの出店ブランドの規定に準じます。
ご注文された商品の出店ブランドのお問い合わせフォームよりその旨をお問い合わせください。

Q,お届け日時の指定はできますか
【食べ比べBOXについてのご案内】
商品発送完了のお知らせをお伝えするメール内に、配送日時を指定できるリンクがございますので、そちらのリンクよりご指定ください。
また、商品発送完了のお知らせをお伝えするメールが届きましたら「マイページ＞お届け日時の変更」より、配送日時の指定が可能です。あわせてご利用ください。

※配送会社にてお届け時間帯をご指定された場合でも、配送事情によりご選択された時間帯にお届けできない場合もございます。
※一部地域・離島において、時間帯配達指定をお受けできません。ご理解の程、よろしくお願いいたします。
※配送会社や地域によっては、日時指定をお受けできない場合がございます。ご理解の程、よろしくお願いいたします。

【マーケット商品についてのご案内】
商品発送完了のお知らせをお伝えするメール内に、配送日時を指定できるリンクがございますので、そちらのリンクよりご指定ください。

※マーケットの商品はマイページからの配送日時指定ができません。商品発送完了メールに記載のリンクからの指定をお願いいたします。
※配送会社にてお届け時間帯をご指定された場合でも、配送事情によりご選択された時間帯にお届けできない場合もございます。
※一部地域・離島において、時間帯配達指定をお受けできません。ご理解の程、よろしくお願いいたします。
※配送会社や地域によっては、日時指定をお受けできない場合がございます。ご理解の程、よろしくお願いいたします。

Q,領収書は発行してもらえますか
【食べ比べBOXについてのご案内】
申し訳ございませんが紙での発行によるお渡しは対応しておりません。
「マイページ＞領収書・商品明細書発行」よりお手続きをよろしくお願いいたします。

【マーケット商品についてのご案内】
領収書の発行については、ご注文された商品の出店ブランドのお問い合わせフォームからその旨をお問い合わせください。
※お届けする商品に領収書がない場合は「マイページ＞領収書・商品明細書発行」よりお手続きをよろしくお願いいたします


Q,届いたダンボールに商品明細書が入っていません
【食べ比べBOXについてのご案内】
申し訳ございませんが紙での発行によるお渡しは対応しておりません。
「マイページ＞領収書・商品明細書発行」よりお手続きをよろしくお願いいたします。

またご注文時に、ご注文情報が記載されたメールをお届けしておりますのでそちらのメールにてご注文内容をご確認ください。
※ご注文時メールアドレス入力のお間違えがないように、ご注意ください。
※迷惑メール着信拒否設定をされている場合は、「vee_ga_boo@0101.co.jp」 からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。

【マーケット商品についてのご案内】
申し訳ございませんが紙での発行によるお渡しは対応しておりません。
「マイページ＞領収書・商品明細書発行」よりお手続きをよろしくお願いいたします。

またご注文時に、ご注文情報が記載されたメールをお届けしておりますのでそちらのメールにてご注文内容をご確認ください。
※ご注文時メールアドレス入力のお間違えがないように、ご注意ください。
※迷惑メール着信拒否設定をされている場合は、「vee_ga_boo@0101.co.jp」 からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。

Qギフト包装はできますか
【食べ比べBOXについてのご案内】
申し訳ありませんが、対応しておりません。

【マーケット商品についてのご案内】
商品ごとの出店ブランドの規定に準じます。
ご注文いただいたブランドのお問い合わせフォームよりその旨をお問い合わせください。